掌握三大關鍵字 保健網購市場仍保強勁推動力
工商時報
| 2023-12-15 訊
電商在今年顯示出低迷的趨勢,但男性保健品牌的執行長陳盈良指出展握這三個關鍵字,依然能使你在電商市場中取得成功,這三個關鍵字分別是「銀橘世代」、「CP值>代言人」以及「品牌至上」,認為這能在電商市場中輕鬆抓住新的商機!
陳盈良強調,在疫情後,55歲以上的橘、銀世代的需求大幅上升,出乎意料地成為電商的主要推動力,因此「銀橘世代」變得相當關鍵。以他的自家品牌九五之丹為例,為了迎合更多輕熟、熟齡客戶的需求,品牌特別強調提供靈活的服務,首先推出打破線上/線下消費模式的定義,以迎合市場趨勢並取得競爭優勢。
第二個關鍵在於產品的「CP值」,據經濟部統計處公布的資料顯示,疫情期間保健品消費增長了17.4%,而以前靠著找代言人來提高知名度的方法已經行不通。陳盈良觀察到,現今消費者更加注重產品的材料來源和吸收效率,再加上台灣對於食品安全的高度關注,每年送檢SGS以確保無農藥殘留、重金屬等數據在後疫情時代變得更為重要。
第三個關鍵字是「品牌為王」。陳盈良強認為在電商平台每年的雙十一、雙十二大檔期,卓越的品牌才是銷售業績的決定性因素。在這些關鍵時刻創造佳績的要勝過廣告投放所帶來的短期效益,更需要長期以來的品牌經營。由於市場上保健食品未能滿足男性消費者的需求,陳盈良因此展開品牌經營之路,透過與消費者的緊密互動,發現原廠認證、防偽貼紙、國際大廠標章等都是不可或缺的要素。此外,對於內部流程的嚴格控管,也是為了回應男性對於流程和通路的信任和重視。
保健電商市場正迎來一場重大變革,持續挑戰著既有的觀念。只有超越電商傳統購買流程的限制,方能在市場迅速變遷的情境中找到最適合自身品牌的最佳模式,並持續創造銷售佳績。